Customer support

Chính Sách Quyền Riêng Tư

Blueness – Trung Tâm Thẩm Mỹ & Sức Khỏe Cao Cấp

Tại Blueness, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng theo Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của Vương quốc Anh (UK GDPR) và Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu năm 2018.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập và xử lý các dữ liệu cá nhân sau:

  • Họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ (email, số điện thoại, địa chỉ)

  • Tiền sử y tế liên quan đến điều trị và chăm sóc da

  • Lịch sử điều trị và đặt hẹn

  • Thông tin thanh toán và hóa đơn (nếu có)

  • Sở thích nhận thông tin tiếp thị và các chấp thuận liên quan đến liên lạc

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Quản lý và sắp xếp lịch hẹn

  • Đảm bảo điều trị an toàn, cá nhân hóa và hiệu quả

  • Lưu trữ hồ sơ nội bộ và chăm sóc khách hàng

  • Xử lý giao dịch và xuất hóa đơn

  • Gửi thông tin khuyến mãi hoặc cập nhật (chỉ khi bạn đồng ý)

3. Chia Sẻ Dữ Liệu

Thông tin của bạn sẽ không được bán hoặc tiết lộ nếu không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

  • Khi cần thiết cho sức khỏe và an toàn của bạn (ví dụ: chia sẻ thông tin liên quan với chuyên gia y tế)

  • Với các bên cung cấp dịch vụ như hệ thống thanh toán an toàn

  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan quản lý

4. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bảo hiểm và điều trị — thường là tối đa 7 năm kể từ lần điều trị cuối cùng của bạn.

5. Quyền Của Bạn

Là chủ thể dữ liệu, bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn

  • Rút lại sự đồng ý cho việc tiếp thị hoặc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào

  • Gửi khiếu nại đến Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO) nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai cách

6. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc tiết lộ.

7. Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh Chính sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên website hoặc thông báo trực tiếp nếu cần thiết.

Liên Hệ

Blueness By Oceania
47 Fairfax Road, NW6 4EL
Điện thoại: 07897747777
Email: info@blueness.com.uk